辽宁圣嘉物业管理有限公司是一家专业化物业服务公司，成立于2014年10月16日，注册资本2000万元。公司拥有一批具有多年从事大型综合物业项目管理及服务行业从业经验的业务骨干，精通物业管理全程运作、熟悉物业管理行业法律法规、掌握现代物业管理发展方向，是一支懂管理、熟业务、善经营、通技术的专业化管理运作团队。公司严格按照行业人员准入标准，优化人才结构，构架高素质人才梯队，实现了专业技术人员100%持证上岗。公司物业服务涉及住宅写字楼、商业、企事业等多种类型。

有能力承接各种类型物业项目的物业管理服务及物业管理顾问服务工作。公司以科学的管理和优质的服务，为开发商、业主企事业单位提供专业、高效的服务，切实提高物业管理的运作效率，提供优质的服务，进一步优化公司发展环境。

公司始终坚持“服务第一、业主至上”的企业宗旨，主张“一业为主，多种经营，以业养业，深化发展”的经营策略。以管理形式的专业化、管理过程的精控化、管理职能的社会化、管理组织的企业化，向国际物业管理服务标准看齐，与国际物业管理服务标准接轨，不断改进物业服务质量，以满足业主不断增长的服务需求。

物业服务理念
一、先人后已，业主至上。大家知道，业主是服务企业的“上帝”和衣食父母，作为物业服务人员应象尊重父母一样尊重业主，树立高尚的情操，把自己放在一个管家或仆人的位置上，主动为业主提供服务，当好乙方，而不能颠倒过来，先搞自我服务，更不能凡事讨价还价，或要求业主为我们服务。只有把服务工作做好了，物管企业才能受到广大业主的认可。

二、创新管理，精诚服务。管理服务要不断接受新事物，做到与时俱进，更新观念，勇于追求时尚和时髦，在时尚观念和服务理念上给业主以耳目一新的感觉，在为业主提供日常专业服务的同时，在生活方式和居住理念上给业主创造高格调、高品位的艺术享受。在实际工作中，理念上的模糊或混乱必须导致思想上的错乱，而思想上的错乱又必然导致行动上的动乱。

三、管理优化，服务求细。物业服务千头万绪,其服务质量往往看得见、摸得着、间得到，来不得半点虚伪和糊弄。因此，物业服务无小事，保洁还是绿化、维修，每一位员工都要尽职尽责，细心做好每一个环节的工作。或许有些事情，在物管企业看来小事，但对于某个具体的业主来说，可能就是大事和急事。所以，我们不论是一线工作人员还是后方工作人员，都要强化服务意识，加强责任心，做到精细管理，细微服务。要建立起一整套以业主为关注焦点的规范内部管理运作的服务质量标准体系和工作流程，并做到先想先做，任劳任怨，勤能补拙，以保证服务工作的及时性和质量。
四、注重沟通，提高形象。这是由物业服务的特性所决定的。因为，物业服务整天与人打交道，不仅要学会做，而且要学会说，经常就有关事项与人沟通。同时，物业管理又是新兴行业，我们要会一边开展工作，一边向业主宣传和推介物业管理的一些理念与知识，以换取广大业主的理解和支持。
五、主动服务，急人所急。物管企业应多站在业主的立场上想一想，把热情服务贴心服务与主动服务、及时服务结合起来，做到急业主之所急，想业主之所想，切实帮助他们解决实际需要，从而拉近企业与业主的距离。